Почему МФО вынуждены передавать долги коллекторам, а не действовать через суд?

Когда по небольшому кредиту (скажем, 3000 гривен) появляется задолженность, и уже через пару месяцев просрочки начинают донимать телефонные звонки, возникает вопрос: почему такая, казалось бы, незначительная сумма, вызвала столь бурную деятельность? Неужели нет более серьезных должников, или занятость персонала настолько низка, что позволяет вплотную заниматься каждой тысячей?

Пока есть вероятность самостоятельно убедить заемщика погасить долг, кредиторы стараются не прибегать к услугам сторонних организаций. Если сумма несущественна, то обращаться в суд накладно – при цене иска в 3000, только судебный сбор составит 1600 гривен. Разбирательство продлится примерно два месяца, работа исполнителей по взысканию средств может тянуться годами, особенно при отсутствии у человека ценного имущества.

Долг может быть передан двумя способами: полная продажа, либо делегируются только права взыскания. Чтобы не страдать от надоедливых (случается, агрессивных) коллекторов, лучше не доводить ситуацию до их участия. Пусть частями, но выплачивать кредит онлайн, предоставленный МФО. Решением проблемы может стать реструктуризация, поэтому стоит обсудить эту возможность с консультантом.

Чем коллекторы эффективнее судебной тяжбы?

Обращение в суд не всегда оправдано для микрозаймов:

  • ощутимая потеря времени;
  • издержки на разбирательство;
  • неэффективность государственных исполнителей.

Если неплательщик «гол как сокол»: не владеет ликвидным имуществом, не имеет официального дохода, то получить с него средства будет проблематично. За пару тысяч госслужащие не станут отбирать жилплощадь, поскольку стоимость арестованной собственности обязана быть соизмеримой с размером задолженности. Остается лишь надеяться на наличие бытовой техники или драгоценностей.

Коллекторская же компания действует несколько в ином ключе. Ее работники выходят на личный контакт с клиентом, что позволяет им оказывать эмоциональное давление и более эффективно мотивировать его на поиск денег. Требования их полностью законны, работа ведется на основании договора факторинга, доход прямо зависит от количества возвращенных кредитов. Микрофинансовой организации просто невыгодно заниматься этим самостоятельно, ведь это требует определенных вложений:

  • подбор, обучение персонала;
  • закупка оборудования, развертывание колл-центра;
  • формирование, оснащение мобильных групп;
  • расходы на письма, сообщения.

В подобных фирмах процесс получения недоимок осуществляется на профессиональном уровне, следовательно, если кредит на карту просрочен, единственный выход – платить. Даже малые, но регулярные поступления покажут, что заем будет погашен и избавят от нервотрепки.

Как быть должнику?

Бесполезно демонстрировать свою осведомленность в законодательстве или пытаться давить на жалость. В колл-центре трудятся десятки операторов, каждый обслуживает от 20 до 250 договоров и непрерывно общается с клиентами по телефону. Одному заемщику могут звонить разные люди: напоминать, требовать, нередко представляясь сотрудниками «соответствующих» органов. Проще спокойно договорится о сроках, внести начальную оплату и постепенно выполнить свои обязательства.

Для первого взноса, если он невелик, кредит срочно в Украине реально получить в МФО. Деньги выдаются без проволочек, на любые нужды. Чтобы прекратить назойливые звонки и решить, наконец, затруднения с просрочкой, надо лишь оформить онлайн-договор. После поступления на карту останется только перевести полученные финансы на проблемный кредитный счет.